中国科学院机构知识库网格
Chinese Academy of Sciences Institutional Repositories Grid
网站设计质量对在线购物车放弃行为的影响

文献类型:期刊论文

作者王震龙; 杨莎; 陈毅文
刊名企业经济
出版日期2018-12-25
期号12页码:123-129
关键词在线购物 网站设计质量 在线购物车放弃 中介效应 结构方程
ISSN号1006-5024
DOI10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2018.12.017
产权排序1
文献子类论文
英文摘要随着在线购物的普及,在线购物车放弃现象越来越受到在线商家的关注。然而,网页设计质量与购物车之间的关系还未有具体研究。本文通过提出研究假设,并建立结构方程模型进行实证研究。结果表明,网站设计质量,包括促销元素设计、一般内容质量、特定内容质量和技术特征质量会间接地通过感知不便性、感知风险和感知价格的中介作用影响购物车放弃行为,而外观设计则会直接影响到购物车放弃行为。这一结果提供了新的研究思路,并具有广泛的实际应用价值。因此,建议在线商家应注重网页设计,包括突出产品的价格优势、提供全面准确的信息、降低感知风险、提高网页技术设计质量等,以减少购物车放弃行为的发生,进而提高购买转化。
语种中文
源URL[http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/29684]  
专题中国科学院心理研究所
作者单位1.中国科学院心理研究所
2.中国科学院大学心理学系
推荐引用方式
GB/T 7714
王震龙,杨莎,陈毅文. 网站设计质量对在线购物车放弃行为的影响[J]. 企业经济,2018(12):123-129.
APA 王震龙,杨莎,&陈毅文.(2018).网站设计质量对在线购物车放弃行为的影响.企业经济(12),123-129.
MLA 王震龙,et al."网站设计质量对在线购物车放弃行为的影响".企业经济 .12(2018):123-129.

入库方式: OAI收割

来源:心理研究所

浏览0
下载0
收藏0
其他版本

除非特别说明,本系统中所有内容都受版权保护,并保留所有权利。