绩效趋近目标导向与交易型领导对销售绩效的影响
文献类型:学位论文
作者 | 陈菲 |
答辩日期 | 2014-05 |
文献子类 | 硕士 |
授予单位 | 中国科学院心理研究所 |
授予地点 | 中国科学院心理研究所 |
导师 | 白新文 |
关键词 | 销售绩效 目标导向 绩效趋近导向 交易型领导 |
学位名称 | 理学硕士(同等学力硕士) |
学位专业 | 应用心理学 |
其他题名 | Effects of Performance approach Goal Orientation and Transactional Leadership on Sales Performance |
英文摘要 | 工作绩效一直是工业和组织心理学领域中研究的重要内容,工作绩效的影响因素包括诸多方面。已有研究表明,目标导向和领导行为均会显著影响员工的绩效。在个体层面,目标导向包括学习导向和绩效导向,现有的研究大多关注学习导向对工作绩效的积极作用,证明学习导向对于工作绩效的影响要大于绩效导向,而相对较少关注绩效导向对工作绩效的作用;而在组织管理层面,研究者大多关注变革型领导如何影响工作绩效,证明与交易型领导相比,变革型领导的影响,而较少关注交易性领导对工作绩效的作用。新近特质激活理论表明,应该从个体-情境交互作用的角度探讨特质的行为表现及其效果。在销售情境中,销售工作的核心特征是结果导向,而绩效趋近导向和交易型领导行为都强调以绩效为结果,因此两者如何影响销售的工作绩效值得探讨。鉴于目前缺乏直接探讨两者如何影响销售绩效的实证研究,本文以制药行业的销售人员为研究对象,探讨了绩效趋近导向以及交易型领导行为如何影响销售绩效。基于308名销售人员的以及相应的44位主管的数据,多层线性模型的分析结果表明:(1)销售人员的绩效趋近导向正向预测销售绩效;(2)上司的交易型领导行为也正向预测其销售绩效。本研究表明,需要结合情境特征探讨特质与绩效之间的关系,结果对销售行业的人员招聘和销售管理也有一定借鉴意义。 |
语种 | 中文 |
页码 | 37 |
源URL | [http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/32705] ![]() |
专题 | 心理研究所_社会与工程心理学研究室 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 陈菲. 绩效趋近目标导向与交易型领导对销售绩效的影响[D]. 中国科学院心理研究所. 中国科学院心理研究所. 2014. |
入库方式: OAI收割
来源:心理研究所
浏览0
下载0
收藏0
其他版本
除非特别说明,本系统中所有内容都受版权保护,并保留所有权利。