团队过程就如同信息加工的黑箱,能将各种因素转化融合,是影响团队有效性的直接因素。以团队运作模型理论(输入—过程—输出,IPO模型)为基础,采用Marks的团队过程分类体系,由主域专家在行为锚定量表上进行评价,对团队过程影响团队有效性的机制进行研究。研究一针对实验任务开发团队过程的量化评价工具；研究二采用模拟项目管理实验,招募150名被试组成50个三人团队,考察了团队过程对团队有效性的作用及其机制。结果表明,任务分析、进程监控、团队监控与后援对团队有效性有显著影响；任务分析通过进程监控、团队监控与后援的共同部分中介作用,进而对团队有效性产生正向影响。