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大城市内部商业环境满意度评价与消费区位决策研究:以北京市西城区和海淀区为例

文献类型:学位论文

作者李业锦
答辩日期2005-08-26
文献子类学术型学位
授予单位中国科学院研究生院
授予地点中国科学院地理科学与资源研究所
导师张文忠
关键词商业环境 消费者满意度 区位决策 空间差异 Logit模型
学位名称硕士
学位专业人文地理学
英文摘要20世纪 90年代以来,我国商业发展的环境条件、零售业态、零售业设施的规模、零售业空间结构、零售业区位选择因子等发生了巨大的变化。这些变化要 求商业地理学必须立足于全新的视角、理论和方法,研究其内部机制和变化规律,为商业规划、零售企业区位决策、商业环境建设等提供合理和实用的科学依据。 本文以北京市西城区和海淀区为研究区域,在空间上形成以北京市中心区向郊区拓展的研究扇面,在该扇面共选取12个商业区作为研究重点,以1300份抽 样问卷调查为主要数据来源。本文研究的焦点是构建商业环境满意度评价模型、探讨商业环境评价的方法和居民消费区位决策的影响因素。首先,论文第一章至第四章,总结国内外商业地理学以及商业环境评价的研究现状和进展,分析了北京市商业发展的新特征和趋势以及研究区域客观商业环境的状况。这些分析主要是从理论角度、商业环境宏观角度和客观商业环境分析角度出发,为接下来的实证分析、微观商业环境分析、居民消费行为分析打下基础。第五章在问卷调查和实地调研的基础上,总结了大城市居民消费行为特征。第六章构建商业环境满意度评价模型,分析了商业环境满意度评价以及空间分异特征。第七章主要探讨了居民属性和购物行为对其消费区位偏好的影响和居民消费区位决策及其影响因素。第八章构建商业环境显著性指数模型和满意度金字塔分析框架,进一步分析了商业环境要素满意度的差异性和竞争优势。本文利用了模型分析、Pearson相关分析、因子分析和Logit模型等分析方法。最后基于以上分析,得到以下结论:1. 城市居民消费行为特征主要表现在城市居民特定的出行时间距离偏好、商品消费特征、购物时间分布特征、购物活动特征等。距离、交通、商品价格、商品种类和商品质量等是影响城市居民选择消费区位的主要因素,商品价格、商品质量、商品种类和交通条件等是影响城市居民消费区位再选择的因素。2. 12 大商业区的商业环境满意度表现出明显的空间差异特征,主要体现在 商业环境评价的“中心-边缘区”空间差异、轴线空间差异、环路空间差异等商 业空间结构特征。 3. 商业区的商业环境禀赋因子、商业环境配套设施因子和商业环境区位交通因子是影响商业环境优势度的重要因素;4. 教育程度、职业类型、收入水平、交通出行方式和购物出行方式等因素显著影响着城市居民的购物行为。 5. 商业区位、商品价格、服务质量、休息场所、配套餐饮娱乐设施、停车位等因素显著影响着城市居民消费区位决策;6. 商业环境要素的竞争优势是商业区吸引城市居民的重要因素,而竞争劣 势是制约商业区发展的限制因素,尤其是服务质量、停车位是目前制约商业区发展的首要因素。
语种中文
公开日期2010-12-16
源URL[http://192.168.22.105/handle/311030/28]  
专题地理科学与资源研究所_研究生部
推荐引用方式
GB/T 7714
李业锦. 大城市内部商业环境满意度评价与消费区位决策研究:以北京市西城区和海淀区为例[D]. 中国科学院地理科学与资源研究所. 中国科学院研究生院. 2005.

入库方式: OAI收割

来源:地理科学与资源研究所

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