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多元利益主体视角下旅游生态标签认证的感知、态度及信号传递效应

文献类型:学位论文

作者姚治国
答辩日期2019-12
文献子类博士后出站报告
授予单位中国科学院地理科学与资源研究所
授予地点中国科学院地理科学与资源研究所
导师未标出
关键词多元利益主体 旅游生态标签 感知 态度 信号传递效应
学位名称博士后
英文摘要旅游业在很多国家扮演了重要的经济角色,但是旅游活动也会产生资源浪费、环境污染等负面影响。旅游生态标签作为一种激励措施有助于商业机构在环境表现上获得持续进步,可信赖旅游生态标签通过为消费者提供产品与服务的精准化环境表现信息,在旅游者决策选择中产生环境信赖与市场激励效应,进而构建旅游可持续消费模式。 本文在旅游可持续发展、国家生态文明战略的背景下,着眼多元利益主体对旅游生态标签认证的感知、态度和行为差异及其影响因素,探索旅游生态标签认证的环境信赖与信号传递效应。通过文献梳理和实证分析,本文的主要结论是: (1)旅游生态标签及其认证在国外应用广泛,也取得较为丰富的研究成果,学者们关注领域较为广泛,包含旅游生态标签的定义、认证、评价、审核、影响、监管等,在这些研究方向上都形成了具有显著影响的研究成果,研究方法、模型、结论均对国内旅游生态标签研究具有一定的借鉴意义。我国关于旅游生态标签认证相关研究处于初期阶段,研究成果尚未形成系列化学术影响,需要在基础理论研究上取得突破性创新,才能更好为我国旅游可持续发展战略服务。 (2)从“感知-态度-行为”的视角看,多元化利益主体对旅游生态标签的感知、态度差异显著,被访利益主体对旅游生态标签认证的感知度均较高,几乎全部的利益相关者对旅游生态标签及认证的相关概念都有一定了解,但是不同人群对于旅游生态标签认证的感知与态度存在显著差距。利益主体的性别、年龄、职业、文化程度、收入水平、职位级别等经济社会属性影响其对旅游生态标签认证的感知程度与支持倾向。在实际旅游决策与选择机制中,消费者更加倾向于选择投资了节能设施的绿色酒店。 (3)不同类型利益主体对旅游生态标签认证感知、态度的陈述具有时空演化机能,通过宣传、引导、教育等手段,能够有效提高旅游生态标签认证的受众基础和利益主体支持率。在旅游前后旅游者对于正面态度因子与负面态度因子的态度呈现一定的变化,不同客源地和不同类型旅游者在旅游前后对于某些旅游生态标签认证态度变量也发生了显著演变,这些旅游生态标签认证感知、态度的演化规律可以成为旅游管理优化的理论依据。 (4)利益主体对旅游生态标签认证的正面支持态度和实际支付意愿、投资意愿之间存在一定的差距,这个差距达到一定程度则称之为“态度-行为鸿沟”,说明旅游生态标签认证的环境信赖在实际运行过程中难以产生激励效应,旅游生态标签认证的积极作用没有完全发挥出来。研究显示,不同经济社会属性利益主体对旅游生态标签认证的支付意愿或投资意愿之间“态度-行为鸿沟”不一样,利益主体陈述了态度与行为不一致的原因,这印证了利益主体对旅游生态标签认证态度、行为选择决策机制的复杂性。 (5)根据旅游者、经营者对旅游生态标签认证对象感知和态度的时空演化规律,利益主体渐强感知趋势和支持性态度验证了旅游生态标签认证具有信息传递效应,授予生态标签的认证对象能够激发更强的环境信赖和市场激励作用,旅游经营管理过程中,需要重点关注利益主体中对旅游生态标签认证的“热情支持者”,并且积极助推利益主体中“理性支持者”和“激烈的反对者”的类型转化。 由于篇幅和研究条件的局限,本文主要采用数理统计方法进行利益主体对旅游生态标签认证感知、态度差异分析,并研究了旅游生态标签认证的信号传递效应,而在计量模型应用上存在一定的欠缺,需要在后续研究进行弥补。今后可以利用条件价值评估法(CVM)的多元线性对数模型法和平均值估算法,分析利益主体对旅游生态标签认证产品的支付意愿(WTP)与受偿意愿(WTA)及其差异,并利用生态系统服务付费(PES)、市场替换法(MRM)等工具系统分析旅游生态标签认证的激励额度,强化“感知-态度-行为”的“格局-过程-机理”研究。
语种中文
页码161
源URL[http://ir.igsnrr.ac.cn/handle/311030/194094]  
专题地理科学与资源研究所_研究生部
推荐引用方式
GB/T 7714
姚治国. 多元利益主体视角下旅游生态标签认证的感知、态度及信号传递效应[D]. 中国科学院地理科学与资源研究所. 中国科学院地理科学与资源研究所. 2019.

入库方式: OAI收割

来源:地理科学与资源研究所

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