企业应对危机事件的抗逆力模型的探索研究
文献类型:期刊论文
作者 | 时勘![]() ![]() |
刊名 | 人力资源管理评论
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出版日期 | 2010 |
期号 | 1页码:51-66 |
通讯作者邮箱 | shik@gucas.ac.cn (时勘) |
关键词 | 个体抗逆力 组织抗逆力 企业危机事件 作用机制 |
其他题名 | A Study of the Resilience Model for the Enterprises to Cope with Crisis Events |
中文摘要 | This research,based on the questionnaire survey of the staff and managers as well as case studies at eight organizations,preliminarily explored the structures of individual resilience and organizational resilience in the workplace,the roles of individual resilience and organizational resilience in the situation of pressure,and the mechanism of function of the organizational resilience in coping with crisis events.It discovered:①Individual resilience in the workplace had six dimensions,i.e.intimate relationship and social support,determination,rational decision-making,sense of control,emotional stability,and self-efficacy;organizational resilience included six dimensions,i.e.members’consistency,employee care and involvement,organizational capacity to act,internal resources,social support,and organizational maturity.②In the situation of pressure,individual resilience had significant positive forecasting effect on positive coping,work engagement and job satisfaction,yet had significant negative forecasting effect on negative coping,mental health,job burnout,and turnover intention.③The organizational resilience perceived by the employees had significant positive forecasting effect on individual resilience,positive coping,positive emotions,emotional labor,and work engagement.The case study of an unexpected sudden crisis in a manufacturing company showed that the employees’resilient level changed after the occurrence of the event,which might help us predict the future trend and develop appropriate risk management measures. |
英文摘要 | 本研究通过对八家企业的员工和管理者的问卷调查和案例分析,初步探索了工作场所中个体抗逆力和组织抗逆力的结构,揭示了压力情境下个体抗逆力和组织抗逆力的作用,并以某制造企业为例,考察了抗逆力对企业有效应对危机突发事件的作用机制。研究发现,首先,工作场所中个体抗逆力主要包括亲密关系与社会支持、坚毅性、理性决策、控制感、情绪稳定性和自我效能感六个维度,组织抗逆力主要包括成员一致性、员工关怀与参与、组织行动力、组织内部资源、组织社会支持和组织成熟度六个维度。其次,压力情境下,个体抗逆力对积极应对、工作投入和工作满意度有显著正向预测作用,对消极应对、心理健康水平、工作倦怠和离职意向有显著负向预测作用。再次,员工感知到的组织抗逆力对个体抗逆力、积极应对、积极情绪、情绪劳动和工作投入均具有显著的正向预测作用。最后,对某制造企业突发危机事件的案例分析发现,在突发危机事件发生之后,员工的抗逆力水平会发生明显的变化,这些结论有助于预测危机事件的未来发展趋势和确定相应的管理对策。 |
项目简介 | 国家自然科学基金委员会重大项目《非常规突发事件的应急管理》的培育项目《救援人员应对非常规突发事件的抗逆力模型研究》(项目编号:90924007)的资助 |
源URL | [http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/47384] ![]() |
专题 | 心理研究所_中国科学院心理研究所回溯数据库(1956-2010) |
作者单位 | 1.北京师范大学认知神经科学与学习研究所 2.中国科学院心理研究所 3.中国科学院研究生院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 时勘,李旭培,刘晓倩,等. 企业应对危机事件的抗逆力模型的探索研究[J]. 人力资源管理评论,2010(1):51-66. |
APA | 时勘,李旭培,刘晓倩,江南,&时雨.(2010).企业应对危机事件的抗逆力模型的探索研究.人力资源管理评论(1),51-66. |
MLA | 时勘,et al."企业应对危机事件的抗逆力模型的探索研究".人力资源管理评论 .1(2010):51-66. |
入库方式: OAI收割
来源:心理研究所
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