新型参考咨询服务实践与展望—兼谈商业客服的发展给我们的启发
文献类型：演示报告
| 作者 | 李玲
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| 报告日期 | 2014-07-17 |
| 学科主题 | 参考咨询服务 |
| 关键词 | 参考咨询 |
| 报告会名称 | 2014年科技信息服务模式与服务方法研讨会 |
| 报告会地点 | 四川宜宾 |
| 语种 | 中文 |
| 源URL | [http://ir.las.ac.cn/handle/12502/7511]  |
| 专题 | 文献情报中心_中国科学院文献情报中心_学科咨询服务部 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 李玲. 新型参考咨询服务实践与展望—兼谈商业客服的发展给我们的启发. 2014. |
入库方式： OAI收割
来源：文献情报中心
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