后悔消费研究概况
文献类型:期刊论文
作者 | 陈桂萍1; 孔寅平1![]() ![]() |
刊名 | 人类工效学
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出版日期 | 2012 |
卷号 | 18期号:1页码:82-86 |
关键词 | 预期后悔 体验后悔 购买决策 行为意图 后悔倾向 |
ISSN号 | 1006-8309 |
产权排序 | 1 |
通讯作者 | 陈桂萍 |
中文摘要 | 后悔在消费决策领域屡见不鲜,消费者预期和体验作为他们决定结果的后悔情绪,同时这一情绪也反作用于消费者行为。本文在消费者购物决策框架下回顾和总结了购买前预期后悔对消费者决策,购买后体验后悔对消费者评价及行为意图的影响以及购买全程中预期和体验后悔之间的关联,最后提出了目前消费决策中后悔研究的不足和未来的发展方向。 |
学科主题 | 工业与组织心理学 |
原文出处 | http://159.226.100.28/qk/83524X/201201/41746808.html |
语种 | 中文 |
源URL | [http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/14631] ![]() |
专题 | 心理研究所_社会与工程心理学研究室 |
作者单位 | 1.中国科学院心理研究所 2.中国科学院研究生院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 陈桂萍,孔寅平,陈毅文. 后悔消费研究概况[J]. 人类工效学,2012,18(1):82-86. |
APA | 陈桂萍,孔寅平,&陈毅文.(2012).后悔消费研究概况.人类工效学,18(1),82-86. |
MLA | 陈桂萍,et al."后悔消费研究概况".人类工效学 18.1(2012):82-86. |
入库方式: OAI收割
来源:心理研究所
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