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分析型CRM的智能信息架构

文献类型:期刊论文

作者李兵; 刘文煌; 李秀; 王扶东
刊名航空制造技术
出版日期2006
卷号49期号:11页码:94-97
关键词分析型crm 事件反馈机制 数据挖掘 任务分解
ISSN号1671-833X
其他题名Intelligent Information Architecture of Analytical Type CRM
产权排序3
英文摘要提出了一种面向客户生命周期价值和基于事件反馈机制的分析型CRM系统设计和实现方法,对目前分析型CRM研究中存在的不足之处进行了相应改进。采用这种方法,减少了决策分析的片面性,增加了系统的可扩展性,并具有较好的灵活性和易用性。
语种中文
资助机构国家自然科学基金项目(70202008);;国家863计划项目(2003AA413021)资助
公开日期2010-11-29
源URL[http://210.72.131.170//handle/173321/3991]  
专题沈阳自动化研究所_工业信息学研究室_先进制造技术研究室
通讯作者李兵
作者单位1.对外经济贸易大学信息学院
2.清华大学国家CIMS工程研究中心
3.中国科学院沈阳自动化研究所
推荐引用方式
GB/T 7714
李兵,刘文煌,李秀,等. 分析型CRM的智能信息架构[J]. 航空制造技术,2006,49(11):94-97.
APA 李兵,刘文煌,李秀,&王扶东.(2006).分析型CRM的智能信息架构.航空制造技术,49(11),94-97.
MLA 李兵,et al."分析型CRM的智能信息架构".航空制造技术 49.11(2006):94-97.

入库方式: OAI收割

来源:沈阳自动化研究所

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