机构

• 心理研究所 [1]
• 软件研究所 [1]

采集方式

• OAI收割 [2]

内容类型

• 学位论文 [1]
• 期刊论文 [1]

发表日期

• 2009 [1]
• 1999 [1]

学科主题

• 工业与组织心理学 [1]

筛选

浏览/检索结果: 共2条，第1-2条 帮助 条数/页： 5101520253035404550556065707580859095100 排序方式： 请选择题名升序题名降序提交时间升序提交时间降序作者升序作者降序发表日期升序发表日期降序 呼叫中心的合作性团队建设 期刊论文  OAI收割 中国人力资源开发, 2009, 期号: 4, 页码: 50-53 作者:  时勘 收藏  |  浏览/下载：29/0  |  提交时间：2014/06/18 呼叫中心  情绪劳动  合作性团队理论  合作性团队建设   计算机电话集成（CTI）技术与呼叫中心系统 学位论文  OAI收割 博士, 中国科学院软件研究所: 中国科学院软件研究所, 1999 龚志波 收藏  |  浏览/下载：28/0  |  提交时间：2011/03/17 CTI呼叫中心CSTA  呼叫控制  媒体控制 PBX ACD IVR  自动拨号  呼叫中心应用软件