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机构
心理研究所 [2]
采集方式
OAI收割 [2]
内容类型
学位论文 [1]
期刊论文 [1]
发表日期
2014 [1]
2013 [1]
学科主题
工业与组织心理学 [1]
应用心理学 [1]
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浏览/检索结果:
共2条,第1-2条
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座席员的心理资本对压力反应和工作满意度的影响
期刊论文
OAI收割
人类工效学, 2014, 卷号: 20, 期号: 1, 页码: 41-44
作者:
司海英
;
王詠
;
尹非凡
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浏览/下载:46/0
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提交时间:2016/09/19
工作压力,心理资本,工作满意度,座席员
人力资源
psychological capital
work stress
job satisfaction
call center representatives
human resources
呼叫中心座席员心理资本与工作压力源对压力反应、工作满意度和工作绩效的影响
学位论文
OAI收割
同等学力硕士, 北京: 中国科学院研究生院, 2013
作者:
司海英
收藏
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浏览/下载:21/0
  |  
提交时间:2016/11/18
座席员
心理资本
压力反应
工作满意度
工作绩效